Fernando Vallina
Estrategias de Marketing turístico – Posicionamiento SEO – Redes Sociales
Formación y experiencia
Soy un profesional del sector turístico que ha trabajado sin descanso en distintos tipos de empresas turísticas. Desde cadenas hoteleras como AR Hotels & Resorts en Alicante, B&B Hotels o Room Mate Hotels a navieras de cruceros como MSC Cruceros o Pullmantur Cruceros.
Graduado en Turismo por la URJC en Madrid, realicé un Máster en e-Commerce y un MBA + Dirección Hotelera. Además, participé en el programa de emprendimiento Citizen Bootcamp en Deusto Business School y he sido empleado del mes en varias ocasiones por mis propuestas de innovación hotelera y mejora en la atención al cliente.
Comencé mi experiencia trabajando en Recepción, un trabajo que volvería a repetir ya que es gratificante poder ayudar a la gente de primera mano.
Gracias a Room Mate pude realizar prácticas de Adjunto de Dirección, lo que me permitió pasar por todos los departamentos de un hotel y conocer su funcionamiento de primera mano.
Empecé a formarme en el área del e-Commerce y marketing digital en la escuela de negocios IEBS y así he orientado mi carrera laboral en MSC y Pullmantur Cruceros. Creo que el Comercio y marketing poseen mucha importancia del turismo a la hora de crear negocios turísticos innovadores. Por ello, y para aportar mis ideas y conocimientos, quiero trabajar en una consultoría turística.
Marketing y turismo
Turismo y marketing van de la mano para aquellas pequeñas y medianas empresas. Un plan de marketing para agencias de viajes independientes es necesario para posicionarse y competir en un mercado cada vez más competitivo. Un plan de Marketing hotelero para todos esos hoteles, hostales o casas rurales que quieren captar más reservas en Internet y cómo aumentar la ocupación, lograr mayor presencia digital en redes sociales o elaborar una estrategia de penetración de mercados.
Las preguntas más frecuentes que me hacen:
- ¿Cómo aumentar la rentabilidad del hotel?
- ¿Cómo mejorar mi hotel?
- ¿Qué buscan los clientes en un hotel?
- ¿Qué programas de fidelización hotelera hay?
- ¿Cómo atraer clientes a un hostal de nueva creación?
- ¿Cómo tratar al huésped? ¿Clientes conflictivos?
- Frases para atraer clientes a un hotel
- Como sorprender a un cliente en un hotel
- No consigo captar clientes a mi casa rural
- Como promocionar una casa rural
- Qué hace una consultoría turística
No son milagros, es trabajo duro.
Me encuentro formándome como consultor turístico de marketing digital para ayudar a esas pequeñas empresas a crecer y no tener que recurrir a franquicias ni a costosas agencias que no entienden la esencia de tu proyecto. Sentir tu empresa como propia es la clave diferenciadora. No existen milagros, sino perseverancia.
Emprendimiento
La innovación turística como motor de crecimiento y diferenciación. Creamos productos turísticos sostenibles en base a gustos y necesidades del cliente, aportamos ideas creativas para hoteles.
Aumenta tus ventas
Gestionamos la estrategia de Marketing Digital, Posicionamiento SEO, imagen en redes sociales y canales de comercio electrónico para mejorar la fidelización del cliente y ganar reservas.
Formación turismo
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No hacemos milagros, trabajamos duro.